从“奔波力量”到“暖心动能”
随着城市新业态持续扩容,外卖骑手、网约车司机、快递员等新就业形态劳动者群体,已成长为城市建设的重要参与者,也成为基层善治不可忽视的有生力量。以党建推动锚定服务支点,打通城市治理者与新就业形态劳动者群体的双向互动通道,用制度闭环串联服务起点与治理落点,正推动越来越多新就业形态劳动者从“城市过客”转变为“治理主人”。
做好新就业形态劳动者帮扶,首先要跳出“我以为”的惯性思维,把工作的出发点落到“他们需要”的真实诉求上。基层治理的痛点与群众的急难愁盼,藏在街巷穿梭的脚步声里、订单间隙的歇脚处。俯下身子坐到从业者身边,把“问困难、问需求、问建议”的工作做细做实,才能把分散的痛点梳理成清晰的民生清单,把朴素的期待转化为可落地的服务项目,把治理的话语权交给身处一线的群众。当一条条来自街头的意见被采纳、一个个接地气的建议变成现实,新就业形态劳动者群体的主人翁意识便会自然生长,这种“被看见、被重视”的参与感,会转化为实实在在的获得感、幸福感、安全感。
党建工作,把分散的治理力量拧成一股绳。新兴领域群体分布广、流动性强、联系群众面宽,他们既是公共服务的接收者,也熟悉城市的每一条街巷、每一处角落,蕴藏着巨大的治理能量。通过党建联建把暖心服务送到骑手的歇脚点、送到网约车司机的停靠站、送到快递站点的工作台前,把政策支持、权益保障、日常帮扶落到实处,既能让新就业形态劳动者群体切实感受到归属感,还能推动他们逐步完成从“旁观者”到“参与者”的身份转变。如今,在不少城市,随手上报安全隐患、主动参与社区志愿、协助开展政策宣传的新就业形态劳动者越来越多,这支熟悉街情、反应迅速的流动力量,正在为基层共治注入源源不断的内生动力。
基层善治,不是单方面的资源给予,而是治理者与群众的双向奔赴。服务“用力”,是把政策精准落到紧缺的环节,把资源调配到需要的场景;治理“用情”,是设身处地体谅一线从业者的奔波难处,解决他们日常遇到的实际困扰。群众评判基层工作的成色,看的就是身边的小事有没有妥善解决。当服务的温度持续传递,治理的效能不断释放,城市与新就业形态劳动者之间的相互体认、彼此成就,自然会画出越来越大的同心圆。
未来,须持续优化服务供给,紧盯新就业形态劳动者就业创业、生产经营、日常生活的真实需求,让每一位城市建设的参与者都被看见、被尊重、被善待。用这把基层善治的“密钥”,解锁更多惠民幸福的新场景。